Conciencia comunitaria

Información sobre el 811

¿Qué es el 811?

El 811 es un servicio gratuito creado para simplificar el proceso de notificación previa a la excavación a los operadores de instalaciones subterráneas.

Antes de la creación del 811, los excavadores tenían que recordar el número de teléfono del Sistema de Llamada Única de la zona en la que pensaban excavar. Con la implantación del 811 a nivel nacional, estar conectado a su sistema local de llamada única es tan sencillo como marcar el 811 o hacer clic en www.call811.com. Ya no tiene que recordar varios números de teléfono para diferentes sistemas One Call: el único número que tiene que recordar cuando planea cavar es: 811.

El 811 se creó para facilitar que todo el mundo se pusiera en contacto con su Sistema de Llamada Única local antes de emprender cualquier actividad de excavación. No importa si la persona que llama es un propietario o una excavadora profesional: siempre debe llamar al 811 o hacer clic en www.call811.com al menos 3 días hábiles antes de excavar.

Ponerse en contacto con el 811 es sólo un paso en este proceso. Para evitar que se dañen los servicios públicos subterráneos, también debe seguir el resto de las normas en torno al 811. Entre ellas se encuentran:

  • Esperar el tiempo requerido antes de excavar para dar a las empresas de servicios públicos tiempo suficiente para marcar sus activos enterrados
  • Revise su billete de llamada única si el alcance del trabajo cambia
  • Excavar sólo en la zona que ha indicado en su notificación
  • Respetar las marcas de los servicios públicos
  • Excavar con cuidado.
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